В рамках Тижня Відкритого Уряду проведено засідання ініціативної групи для узагальнення наданих пропозицій

В Україні триває Тиждень Відкритого Уряду, який проходить у рамках міжнародної ініціативи “Партнерство “Відкритий уряд”.

Одним із пріоритетних у державній політиці стало питання розвитку системи надання адміністративних послуг органами виконавчої влади.

Саме тому, в рамках Тижня Відкритого Уряду в Оболонському районі був проведений Форум на тему: «Розширення переліку адміністративних послуг та широке інформування населення про них». Захід проводився з метою залучення громадськості до проведення оцінки якості надання адміністративних послуг та врахування їх пропозицій в подальшій роботі.

В рамках Форуму, протягом тижня, з метою поліпшення якості обслуговування споживачів адміністративних послуг, всі охочі мали змогу надати свої пропозиції та зауваження через скриньку для пропозицій, електронну пошту, а також усно в ЦНАП. Сьогодні, 11 березня 2019 року, було проведено засідання ініціативної групи для узагальнення наданих пропозицій.

Найбільш важливою проблемою відвідувачі адмінцентру назвали те, що при отриманні талону електронної черги на подачу документів для оформлення паспортів не вказується конкретний час прийому адміністратором. Крім того, пропозиції надійшли від Громадської ради при Оболонській районній в місті Києві державній адміністрації.

Всі пропозиції та зауваження передані в Центр надання адміністративних послуг для врахування в роботі.

Думка кожного важлива для створення найзручніших і найдоступніших умов для отримання якісних адміністративних послуг споживачами.