У Контактному центрі міста Києва відбудеться пряма лінія за участю представників ПАТ «Київенерго»
У вівторок, 7 березня, з 12:00 до 13:00 під час прямої лінії в Контакт-центрі на запитання киян відповідатимуть директор з правового забезпечення ПАТ «Київенерго» Ольга Ієвлєва та комерційний директор ПАТ «Київенерго» Євген Бушма.
Дзвінки від мешканців прийматимуть за номером 15-51. Усі охочі матимуть можливість звернутись з запитаннями, які їх турбують.
Зокрема, на обговорення будуть винесені наступні теми:
– причини високих нарахувань за опалення та гарячу воду;
– нарахування за тепло, якщо в будинку встановлені квартирні лічильники теплоенергії;
– перерахунок у випадку відсутності послуги або низької якості послуг;
– як заощаджувати за допомогою багатотарифного лічильника електроенергії тощо.
Нагадаємо, що слідкувати за спілкуванням можна на сайті Контактного центру міста Києва (https://1551.gov.ua/), а також на офіційному каналі в Youtube (https://www.youtube.com/user/kmda1551 ), де відбудеться онлайн трансляція.
Місце проведення: вул. Хрещатик, 36, Контактний центр міста Києва (3-й поверх).
Акредитація ЗМІ триває за телефоном: (044) 205-73-30.
kievcity.gov.ua
У вівторок, 7 березня, з 12:00 до 13:00 під час прямої лінії в
Контакт-центрі на запитання киян відповідатимуть директор з правового
забезпечення ПАТ «Київенерго» Ольга Ієвлєва та комерційний директор ПАТ
«Київенерго» Євген Бушма.
Дзвінки від мешканців прийматимуть за номером 15-51. Усі охочі матимуть
можливість звернутись з запитаннями, які їх турбують.
Зокрема, на обговорення будуть винесені наступні теми:
– причини високих нарахувань за опалення та гарячу воду;
– нарахування за тепло, якщо в будинку встановлені квартирні лічильники
теплоенергії;
– перерахунок у випадку відсутності послуги або низької якості послуг;
– як заощаджувати за допомогою багатотарифного лічильника електроенергії
тощо.
Нагадаємо, що слідкувати за спілкуванням можна на сайті Контактного
центру міста Києва (https://1551.gov.ua/), а також на офіційному каналі
в Youtube (https://www.youtube.com/user/kmda1551), де відбудеться онлайн
трансляція.
Місце проведення: вул. Хрещатик, 36, Контактний центр міста Києва (3-й
поверх).
Акредитація ЗМІ триває за телефоном: (044) 205-73-30.
https://kievcity.gov.ua/news/48316.html