У КМДА роз’яснили ситуацію з оплатою за проїзд банківською карткою

Повідомлення про те, що з 4 жовтня оплата за проїзд з банківських карток буде стягуватись не одразу, а після двох поїздок, насторожило киян і викликало низку запитань. Зокрема, про те, як контролери перевірятимуть у наземному транспорті оплату за проїзд, якщо списання за першу поїздку надійде після 21.00? Та й взагалі, навіщо об’єднувати списання за кожні дві поїздки?

«Вечірній Київ» звернувся за роз’ясненням до Департаменту інформаційно-комунікаційних технологій КМДА.

Як пояснили фахівці, об’єднання двох платежів в один дозволить місту зекономити кошти. Адже з кожної транзакції, при сплаті банківською карткою, береться фіксована комісія. Якщо ж кошти знімаються за дві поїздки одразу, це оптимізує оплати за ці транзакції.

«Це не зміна способів оплати, не підвищення вартості проїзду, і з пасажирів не будуть списувати коштів вдвічі більше за нездійснені поїздки. Всі правила і можливості оплати проїзду лишаються, як і були. Єдина зміна — час, коли ви побачите зняття коштів з картки», — запевнили у Департаменті інформаційно-комунікаційних технологій КМДА.

При цьому зміни в списанні платежів не впливатимуть на перевірку оплати проїзду. У разі оплати за проїзд пластиковою банківською карткою, необхідно назвати контролеру чотири останні цифри номера картки.

Якщо оплачуєте проїзд через Apple або Google Pay, треба назвати чотири останні цифри віртуального рахунку в Wallet. Або піднести банківську картку чи смартфон, з якого оплачений проїзд до зчитувального пристрою контролера.

У Департаменті наголосили, якщо контролер вимагатиме банківську виписку або sms про списання, необхідно звернутися зі скаргою на гарячу лінію Київпастрансу за номером: 0 800 504 411.

Водночас у КМДА зазначили, що запровадження змін в метро буде поступовим. Першою станцією, а точніше — першим турнікетом, де стягнення коштів буде за новою схемою, стала станція «Площа Українських Героїв». Згодом до цієї системи підключатимуть решту турнікетів.

У підземці можна сплатити банківською карткою одразу за кількох людей — така можливість була реалізована з початку впровадження оплати банківською карткою і залишається незмінною.

А от в наземному транспорті, де оплата за проїзд банківською карткою стала можливою лише цього року, поки що сплатити можна лише одну поїздку. Для оплати одразу кількох поїздок можна скористатися транспортною картою або ж, придбавши QR-квиток (його теж можна згенерувати в застосунку Київ Цифровий).

Нагадаємо, з 4 жовтня у наземному транспорті кошти за проїзд, у разі оплати банківською карткою, списуватимуться після кожної другої поїздки. Якщо пасажир здійснив лише одну поїздку за день — кошти за цю поїздку спишуться ввечері, після 21:00.

Якщо друга поїздка відбувається після 22:00, система протягом наступного дня очікуватиме на ще одну поїздку, щоб списати кошти за дві одразу. І якщо не дочекається — спише гроші знову після 21:00.

«Вечірній Київ»