Підтримка ветеранів та їхніх родин в Оболонському районі: допомога за принципом «єдиного вікна»

Повернення до цивільного життя після військової служби завжди супроводжується низкою юридичних, соціальних та побутових викликів. Аби допомога захисникам та їхнім сім’ям була максимального швидкою, вичерпною та зрозумілою, у приміщенні Центру надання адміністративних послуг (ЦНАП) Оболонського району працює фахівець із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб від Kyiv Military Hub — Яценко Ірина.

Головна мета такої роботи — забезпечити персональний супровід та підказати чіткий алгоритм дій для розв'язання будь-якої життєвої ситуації, щоб жоден ветеран чи член родини не залишався зі своїми питаннями наодинці.

«Найважливіше – щоб людину вислухали. Якщо знаю відповідь – допомагаю. Якщо потрібно шукати рішення разом – шукаємо», – зазначає Ірина Яценко.

Ключові напрями, з яких надається консультація та допомога:

• Державні гарантії: допомога в оформленні пільг, статусів та передбачених законодавством виплат.

• Охорона здоров’я: координація питань щодо отримання медичної допомоги, проходження реабілітації та залучення психологічної підтримки.

• Соціальна адаптація: юридичний та консультативний супровід у відновленні втрачених чи пошкоджених документів.

• Професійний розвиток: консультації щодо цивільного працевлаштування, проходження курсів перекваліфікації та освітніх програм.

• Взаємодія із службами: перенаправлення та координація звернень до відповідних профільних структур і відомств.

Контакти та графік прийому:

• Адреса: м. Київ, вул. Левка Лук’яненка, 16 (приміщення ЦНАП Оболонської РДА)

• Години прийому: понеділок, середа, п`ятниця, з 09:00 до 17:00 (обідня перерва — з 13:30 до 14:00)

• Телефон для довідок та консультацій: +380950213236

Будь ласка, поділіться цією інформацією з тими, кому вона може стати у пригоді!