Киянам радять скаржитися на 15-57 через сумнівні платіжки за тепло
В разі, якщо кияни мають сумніви щодо цифр у платіжках за опалення, їм треба звертатися за телефоном 15-57.
Таку пораду дав на брифінгу в понеділок керівник апарату КМДА Володимир Бондаренко, повідомляє кореспондент Укрінформу.
"Рекомендую звертатися на "гарячу лінію" за телефоном 15-57 з проханням перевірити розрахунок. В разі виявлення помилки буде проведено перерахунок. Тому що там, де є лічильник, - усе зрозуміло. В будинку, де немає лічильника, є певна формула, за якою в залежності від температури повітря буде перераховуватися споживання теплової енергії", - сказав Бондаренко.
"На жаль, ми не можемо впливати безпосередньо на тариф і ті цифри, які кияни отримують у платіжках. Але станом на зараз місто зробить усе, аби мінімізувати різним чином - через субсидії і через перерахунки - киянам сплату за житлово-комунальні послуги", - запевнив керівник апарату КМДА.
ukrinform.ua